Rosenheim – Wenn Familien mit Kindern in die Sommerferien starten, bleiben Großeltern oft allein zu Hause. Wenn dann etwas passiert, kann der Hausnotruf der Malteser hilfreich sein. Seit einiger Zeit gibt es dazu auch eine App, die im fall einer gemeldeten Notsituation direkt die angehörigen über die Lage zuhause Informiert.

In der Urlaubszeit sind Großeltern oft mehr als sonst auf Unterstützung und Hilfe von andern angewiesen, denn auch Nachbarn und Bekannte fallen als Hilfe teilweise urlaubsbedingt aus, genau wie die Familie. „Ein Hausnotruf kann helfen, solche Zeiten zu überbrücken und den Urlaub mit einem Gefühl der Sicherheit zu genießen“, sagt Stefan Lackner, Leiter Soziale Dienste bei den Maltesern im Bezirk Ost-Oberbayern.
Wenn schnelle Hilfe nötig ist, kann der Hausnotruf-Dienst einspringen. „Ziel ist es, möglichst wenig Zeit zu verlieren, um angemessene Hilfe zu leisten,“ betont Lackner. Sobald ein Mensch in Not den Funkknopf, der am Handgelenk oder an einer Kette getragen wird, drückt, wird der Hausnotruf ausgelöst. Über die von den Maltesern installierte Gegensprechanlage, die mehrere Räume umfassen kann, wird rund um die Uhr ein Sprachkontakt hergestellt. Sind Wohnungsschlüssel und Gesundheitsdaten hinterlegt, können die Hausnotruf-Mitarbeitenden bei Bedarf in die Wohnung kommen und haben wichtige Informationen vorliegen. In einem medizinischen Notfall können sie diese auch an den Rettungsdienst weitergeben.

Neue Hausnotruf App

Mit der neuen Malteser Hausnotruf-App werden Angehörige unmittelbar durch eine Push-Nachricht über die gemeldete (Not-)Situation und den weiteren Verlauf der Hilfeleistung informiert. Gleichzeitig ermöglicht die App eine direkte Kontaktaufnahme mit den richtigen Ansprechpartnern der Malteser. So können aufkommende Sorgen zumeist schnell beruhigt werden. Die App kann in einem der offiziellen App-Stores heruntergeladen und mit der als Notfallkontakt hinterlegten Mobilfunknummer verknüpft werden. Über die App können auch Kontaktdaten, Kontoinformationen oder Berechtigungen unkompliziert verwaltet werden.
Die App wird von den Maltesern in Bayern seit Ende 2024 angeboten. „Für die Nutzer ist sie eine wertvolle Ergänzung, mit der sie die Sicherheit ihrer Angehörigen immer im Blick haben“, so Lackner.

Die Ferien als Chance Berührungsängste zu überwinden

Gerade jetzt, kurz vor den bayerischen Ferien empfiehlt Lackner den Hausnotruf und die Versorgung mit einem warmen Mittagessen, denn „Mir passiert schon nichts“ sei kein guter Plan. „So ein Test in der Ferienzeit kann außerdem helfen, Berührungsängste vor der neuen Technik des Hausnotrufs oder Vorbehalte gegenüber dem ‚Essen auf Rädern‘ langfristig abzubauen“, weiß er aus langjähriger Erfahrung.
Das Gute am Menüservice, der im Landkreis Rosenheim im Inntal von Oberaudorf bis Raubling angeboten wird: Neben der Versorgung mit einem vollwertigen Menü entsteht auch ein regelmäßiger Kontakt zu den oft betagten Personen daheim.
Weitere Infos unter www.malteser-hausnotruf.de , unter www.malteser-menueservice.de oder beim Team Soziale Dienste unter der Rufnummer 08031-80957-277.
(Quelle: Pressemitteilung Malteser Rosenheim / Beitragsbild: Beruhigt in den Urlaub: Mit der neuen App erhalten Angehörige von Malteser Hausnotruf-Kunden sofort Informationen über ausgelöste Alarme und Hilfeleistungen und können Daten einfach aktualisieren. Copyright Lena Kirchner/Malteser)